家住金华武义的汤先生今年47岁，和妻子一同经营一家文体用品店，夫妻两人经过多年打拼生意渐渐走上正轨，家庭幸福美满。2017年8月，汤先生购买了当地一套别墅，并在农行武义支行营业部办理了400万元的二手房贷款。我行员工在与汤先生沟通时发现汤先生是全家的经济支柱，并且办理高额房贷，存在家庭经济隐患，为其做了专业的资产配置建议，给客户配置了9800保费，400万保额的农银人寿的借款人意外险。

　　2018年3月10日，谁也没有想到，不幸就这样发生了。在新家安装装饰品时，工人不在，汤先生觉得安装简单便亲自上了阵。不幸的是，汤先生不慎从脚手架上跌落导致颅脑重度损伤，在病床上再也没有醒过来，被相关机构鉴定为1级伤残。作为家中的顶梁柱，事故的发生对这个幸福的家庭如晴天霹雳，家里少了一位丈夫和父亲的同时，更意味着家庭几乎丧失了还款来源。

　　农行武义支行员工在第一时间了解情况后，协助汤先生家人向农银人寿金华中支提交了理赔申请书及相关资料。农银人寿工作人员第一时间前往杭州武警医院慰问伤者，并协助其联系伤残机构进行伤残鉴定，第一时间实现400万理赔款项赔付。

　　农行武义支行相关领导和农银人寿工作人员来到汤先生家慰问，他的家人感激地说：“农业银行和农银人寿的关心让我感到很温暖，老公这样的情况给我们家带来了较大经济压力，如果不是农银人寿的这份保险真不知道今后的日子该怎么过了。现在至少可以让我和儿子减轻一些压力，是保险保住了我们对未来希望。”

　　的确，保险就是这样，是一种对未来的投入，是对自己的负责，更是对家人的负责，在你危难之时能够为你雪中送炭。生活中风险无时无刻不威胁着每一个家庭，而保险却能在风险来临之际帮助处在危难中的人们保住希望的火种！

　　农业银行秉承着“客户至上始终如一”的服务理念，切实发挥集团子公司专业服务能力，做好客户金融服务和专业配置工作！农银人寿作为农业银行子公司，致力于为农行客户提供专业的保险服务，实现用保险守护每一个家庭的幸福和健康。

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